Kebijakan Cookie

Home / Kebijakan Cookie

Kebijakan Cookie

Dalam Kebijakan Cookie ini, Anda akan menemukan informasi tentang cara kami menggunakan cookie dan perangkat serupa yang dipasang pada terminal pelanggan dan pengguna kami. Penggunaan cookie terkadang terkait dengan pemrosesan data pribadi, oleh karena itu kami sarankan Anda membaca Kebijakan Privasi kami, yang tersedia di Platform kami, jika Anda menginginkan informasi tentang cara kami menggunakan data pribadi pelanggan dan pengguna kami, cara menggunakan hak-hak Anda, atau terminologi yang kami gunakan untuk merujuk pada Platform kami (Situs Web, Aplikasi, atau Toko Fisik).

INFORMASI TENTANG K UE 1. Apakah yang dimaksud dengan Cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan oleh situs web, aplikasi, atau platform lain di komputer, tablet, ponsel cerdas, atau perangkat serupa lainnya, dengan informasi tentang penjelajahan dan penggunaan Anda, seperti tag yang mengidentifikasi perangkat Anda. Cookie diperlukan, misalnya, untuk memfasilitasi penjelajahan dan memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform sehingga dapat ditingkatkan. Mereka juga berguna untuk menyediakan iklan sesuai dengan preferensi pengguna, serta untuk tujuan lain yang dijelaskan di bawah ini. Cookie tidak merusak komputer atau perangkat Anda.

Yang dimaksud dengan “Cookie” adalah teknologi lain yang serupa yang digunakan untuk memasang dan/atau mengumpulkan informasi pada atau dari perangkat Anda, seperti cookie flash, suar web atau bug, piksel, HTML5 (penyimpanan lokal), dan teknologi SDK untuk aplikasi. Istilah Cookie juga berlaku untuk penggunaan sidik jari, dengan kata lain, teknik yang digunakan untuk menggabungkan informasi yang membantu kami mengidentifikasi perangkat Anda. Teknologi ini terkadang berjalan bersama cookie untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi, baik untuk menyediakan fitur atau layanan tertentu pada Platform kami, atau untuk menampilkan iklan pihak ketiga sesuai dengan penelusuran Anda.

Penjelasan ini merupakan gambaran umum tentang arti Cookie dan hanya untuk tujuan informasi. Cookie spesifik yang kami gunakan dirinci dalam panel pengaturan cookie di Platform kami.

2. Jenis Cookie apa saja yang tersedia?

Silakan periksa bagian ini yang memberikan gambaran umum tentang jenis Cookie yang dapat digunakan dalam lingkungan online.

Cookie dapat diklasifikasikan sebagai berikut, tergantung pada pemiliknya:

  1. Cookie pihak pertama: Dikirim ke komputer atau perangkat pengguna dari komputer atau domain yang dikelola oleh editor, dan yang menyediakan platform atau layanan yang diminta oleh pengguna.
  2. Cookie pihak ketiga: Dikirim ke komputer atau perangkat pengguna dari komputer atau domain yang tidak dikelola oleh editor, melainkan oleh entitas lain yang memproses data yang diperoleh dari cookie.

Cookie dapat diklasifikasikan sebagai berikut, tergantung pada tujuannya:

a. Cookie yang sangat diperlukan (teknis): Cookie yang memungkinkan pengguna menjelajahi situs web, platform, atau aplikasi, dan menggunakan berbagai opsi atau layanan di dalamnya. Misalnya, mengontrol lalu lintas, mengidentifikasi data atau sesi, mengakses bagian atau konten yang dibatasi aksesnya, mengingat elemen pesanan, menyelesaikan proses pembelian pesanan, mengelola pembayaran, mengontrol penipuan yang terkait dengan keamanan layanan, menggunakan elemen keamanan selama penjelajahan, menyelesaikan aplikasi untuk mendaftar atau berpartisipasi dalam suatu acara, menyimpan konten untuk mempublikasikan video dan audio, mengaktifkan konten dinamis (misalnya, memuat animasi teks atau gambar), dan berbagi konten di media sosial. Karena sangat diperlukan, cookie teknis diunduh secara default saat diperlukan untuk menampilkan platform atau menyediakan layanan yang diminta oleh pengguna.

  1. Cookie fungsionalitas atau kustomisasi: Cookie ini diperlukan untuk mengingat informasi sehingga pengguna dapat mengakses layanan atau platform dengan karakteristik khusus yang dapat membedakan pengalaman mereka dengan pengguna lain. Misalnya, bahasa, jumlah hasil yang ditampilkan saat pengguna melakukan pencarian, tampilan atau konten layanan berdasarkan jenis browser yang digunakan, atau wilayah tempat layanan diakses, dll. Tidak menerima cookie dapat menyebabkan kinerja situs web yang lambat atau rekomendasi yang tidak sesuai.
  2. Cookie analisis: Cookie ini dapat mengukur jumlah pengguna, bagian yang dikunjungi pada platform dan bagaimana pengguna berinteraksi dengannya untuk melakukan pengukuran statistik dan analisis penggunaan, untuk mengimplementasikan peningkatan berdasarkan analisis data tentang bagaimana pengguna menggunakan platform atau layanan.
  3. Cookie iklan perilaku: Cookie yang menyimpan informasi tentang perilaku pengguna yang diperoleh dari pengamatan berkelanjutan atas kebiasaan menjelajah mereka, yang memungkinkan kami mengembangkan profil khusus untuk menampilkan iklan yang disesuaikan dengan kebiasaan ini. Cookie ini memungkinkan pengelolaan yang paling efektif untuk setiap ruang iklan yang telah dimasukkan editor secara langsung atau bekerja sama dengan pihak ketiga.

3. Untuk apa Cookie digunakan pada Platform kami?

Cookie adalah bagian penting dari cara kerja Platform kami. Tujuan utama Cookie kami adalah untuk membuat pengalaman menjelajah Anda semudah dan seefisien mungkin. Misalnya, mereka digunakan untuk mengingat preferensi Anda (bahasa, negara, dll.) saat menjelajah dan selama kunjungan berikutnya. Kami juga menggunakan Cookie kami untuk terus meningkatkan layanan dan Platform kami, serta menawarkan iklan yang disesuaikan dengan kebiasaan penelusuran Anda.

Informasi yang dikumpulkan pada Cookie juga memungkinkan kami untuk meningkatkan Platform kami dengan membuat perkiraan pada data statistik dan pola penggunaan (jumlah kunjungan, bagian yang paling sering dikunjungi, waktu kunjungan, dll.), mendapatkan pemahaman statistik tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan Platform sehingga dapat meningkatkan layanan kami, dan untuk menyesuaikan Platform dengan minat pribadi Anda, mempercepat pencarian, dll.

Kami terkadang dapat menggunakan Cookie untuk mendapatkan informasi yang memungkinkan kami menampilkan iklan, dari Platform kami, platform pihak ketiga, atau cara lainnya, berdasarkan analisis kebiasaan penelusuran Anda (produk yang dikunjungi, bagian yang dikonsultasikan, dll.).

Dalam hal apa pun, Cookie yang kami gunakan tidak pernah menyimpan informasi sensitif seperti kata sandi, detail kartu kredit atau debit, dll.

4. Bagaimana cara mengelola penggunaan Cookie pada Platform ini?

Di panel pengaturan Cookie, yang tersedia setiap saat di Platform kami, Anda dapat menemukan semua informasi tentang Cookie yang digunakan oleh Platform ini, bersama dengan informasi tentang tujuan, durasi, dan manajemen (pihak pertama atau ketiga) dari setiap Cookie, sehingga Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan penggunaan Cookie yang tidak sepenuhnya diperlukan untuk fungsi Platform.

Ketika Anda menonaktifkan cookie, bila memungkinkan, cookie yang terpengaruh akan dihapus dari browser Anda dan, dalam hal apa pun, ketika Anda menolak cookie tetapi tidak memungkinkan untuk menghapusnya, kami selalu melanjutkan untuk memblokirnya. Oleh karena itu, kami tidak akan pernah menggunakan cookie yang Anda tolak dan kami akan melakukan yang terbaik untuk menghapusnya (harap diperhatikan bahwa mekanisme penghapusan tertentu berada di luar kendali kami, karena bergantung pada pihak ketiga yang bertanggung jawab atas cookie tersebut).

Sebagai alternatif, jika Anda menjelajahi Internet, Anda dapat menonaktifkan penggunaan Cookie pada browser Anda. Berikut ini adalah cara melakukannya pada browser yang paling populer:

  • Google Chrome
  • Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • SafariAnda dapat mencegah penggunaan Cookie kapan saja, namun harap diingat bahwa mengelola panel pengaturan Cookie dan memilih untuk menolak Cookie adalah spesifik untuk setiap browser yang Anda gunakan. Oleh karena itu, jika Anda mengonfigurasi Cookie dengan satu cara di satu perangkat dan ingin opsi Anda berlaku sama di perangkat lain, Anda harus mengaktifkan opsi yang sama di perangkat lainnya Selain itu, mengenai Cookie pihak ketiga yang digunakan untuk menyediakan iklan berdasarkan minat Anda, harap perhatikan bahwa pihak ketiga tertentu mungkin merupakan anggota dari beberapa program pengaturan mandiri untuk iklan perilaku online berikut ini, dengan opsi pengecualian sukarela yang relevan:

– Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

– Network Advertising Initiative (NAI) – http://www.networkadvertising.org/choices/

5. Siapa yang menggunakan informasi yang tersimpan pada Cookie?

Informasi yang disimpan di Cookie Platform kami hanya digunakan oleh kami, kecuali yang diidentifikasi di bagian 2 sebagai “Cookie pihak ketiga”, yang digunakan dan dikelola oleh entitas eksternal untuk memberikan layanan kepada kami yang bertujuan untuk meningkatkan layanan kami dan pengalaman pengguna saat menjelajah di Platform kami. Informasi lebih lanjut di panel pengaturan Cookie yang tersedia setiap saat di Platform kami.

Untuk informasi lebih rinci tentang cara kami memproses data pribadi Anda dalam kolaborasi dengan pihak ketiga dan data yang tunduk pada transfer data internasional, silakan baca Kebijakan Privasi kami yang tersedia di Platform kami, dan kebijakan privasi/pengaturan privasi kolaborator pihak ketiga ini, yang tersedia di platform mereka.